ещё
свернуть
Все статьи номера
статья 24 из 36
Не прочитано
1
Январь 2020года
Спецпроект

Главные статьи осени, которые вы могли пропустить

Переживаю, что вы могли пропустить важные изменения в законах, потому что не прочли наши осенние материалы. Поэтому я собрала для вас главные статьи с нововведениями Минздрава в отдельной рубрике.

Анна Окулова, шеф-редактор

До 2022 года медорганизации должны внедрить клинические рекомендации. Но страховщики уже учитывают их при проверках. Когда можно отступать от рекомендаций без санкций, рассказал эксперт системы ОМС.

Эта статья поможет вам решить сразу две проблемы. Мы попросили бренд-менеджеров сделать инструкцию, чтобы улучшить позиции клиники на рынке труда и отношения с пациентами. Читайте, какие инструменты помогут сформировать бренд медорганизации за полгода.

Мы нашли клиники, которым удалось снизить число жалоб и повысить удовлетворенность качеством медуслуг в три раза. Лидеры поделились своими реализованными идеями. Советов про вежливых администраторов не будет. В приложении — комплект документов для обучения сотрудников.

По нашей просьбе руководители клиник с сертификатами JCI показали рабочие инструменты системы менеджмента качества, которые помогают снизить риски врачебных ошибок. Используйте алгоритмы, памятки и образцы локальных документов для контроля качества медпомощи в своей медорганизации.

Надеемся, вы перешли к этой статье после того, как узнали о трех главных этапах внутреннего контроля. Мы описали, как определиться со структурой, которая им займется. В этом материале — алгоритм из десяти шагов, чтобы самостоятельно проинспектировать систему внутреннего контроля в клинике и организовать работу Службы или уполномоченного.

У начмедов осталось два месяца, чтобы разработать локальные документы по внутреннему контролю, проверить свидетельства врачей об аккредитации, организовать работу в системе мониторинга лекарств, внедрить профстандарты для медработников и изменить работу по новому положению о паллиативной помощи. Вам в помощь мы сделали чек-лист по срочным делам. Памятки и алгоритмы для обучения персонала прилагаются.

Проволока в канале переднего зуба
№ 1, 2020
Когда врач может отступить от клинических рекомендаций. Мастер-класс от страховщика