ещё
свернуть
Все статьи номера
статья 28 из 32
Не прочитано
12
Декабрь 2019года
Спецпроект

Способы снизить количество жалоб на врачей втрое, когда банальные приемы уже не работают

Мы нашли клиники, которым удалось снизить число жалоб и повысить удовлетворенность качеством медуслуг в три раза. Лидеры поделились своими реализованными идеями. Советов про вежливых администраторов не будет. В приложении — комплект документов для обучения сотрудников. 
Сложные случаи экспертизы временной нетрудоспособности, с которыми сталкивается каждый заместитель главного врача. Проверенные решения
№ 12, 2019
Как организовать внутренний контроль качества по новым требованиям Минздрава. Алгоритм и полный комплект локальных документов, одобренный Росздравнадзором